Robotic Crowd

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Robotic Crowdにログインできません

Author: Kanako Takei 45 views

RoboticCrowdにログインできない場合、様々な要因が考えられます。要因ごとにまとめておりますので、下記を参照してください。 

以下をお試し/ご確認ください。

  • 開いているブラウザを全て閉じてから、再度RoboticCrowdへアクセスし、ログインすることをお試しください。
  • インターネット接続や通信状況が確保されているか、ご確認ください。(通信環境に問題がある場合、RoboticCrowdへログインできない場合があります)
  • ブラウザのキャッシュの削除もお試しください。 

 

登録されたメールアドレスをご確認ください。

ログインする際に入力されたメールアドレスが間違えている場合がございます。

RoboticCrowdのログインで使用するメールアドレスは、下記のメールアドレスから送信されています。受信フォルダ等でご確認ください。
受信履歴がない場合、RoboticCrowdに登録されたメールアドレスではない可能性が高いです。
送信元アドレス:「support@roboticcrowd.com

※上記の方法で解決しない場合は、お手数ですが右下のお問い合わせチャットよりお問い合わせください。 

ご登録頂いたパスワードが間違っている場合には、お手数ですがこちらのページからパスワードの変更をお試しください。

※ご登録いただいているメールアドレス入力後、「support@roboticcrowd.com」からメールが送信されます。再設定のリンクをクリックし、パスワードの変更を行ってください。

ご利用ブラウザをご確認ください。
RoboticCrowd側で推奨及び確認していないOS又はブラウザをご利用の場合には、正常に動作しない場合もございます。

なお、RoboticCrowdの推奨動作環境は、こちらのページをご確認ください。

上記の解決方法をご確認いただいてもログインできない場合には、お手数ですが右下のチャットよりお問い合わせください。 その際、以下のご利用環境もお送りください。

<利用環境>
・OS(Windows/Mac/Linux)

・ブラウザ(Chrome/Safari/Microsoft Edgeなど)とバージョン

・ログインできない不具合の発生時間・期間 (○○月〇〇日~○○月〇〇日/○○月〇〇日〇〇時)

<Password>パスワード/忘れた

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